Navigatie

Hoe kan ik een klacht indienen?

Het kan zijn dat je een klacht hebt over ixxxishop.nl.
Wij vinden dit vervelend om te horen en willen het graag oplossen. Kwaliteit en service zijn voor ons belangrijke kernwaarden. Hierdoor willen wij er alles aan doen om de klacht af te handelen. Wij zien puntjes van kritiek als een uitdaging om ons te verbeteren en ervan te leren.
 

Hoe behandelen wij je klacht?

Nadat wij een klacht hebben ontvangen streven wij naar een snelle afwerken binnen vijf werkdagen.
Wij zullen opzoek gaan naar de oorzaak van een klacht en nemen zo snel mogelijk contact op om een oplossing voor te leggen. Zo kan deze klacht in de toekomst voorkomen worden. 


Hoe kun je een klacht indienen?

Wij zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 10:00 uur en 17:00 uur.
T: 06 300 56 900.
E: info@goodies-shop.nl

Mocht je contact met ons op willen nemen tijdens weekenddagen, dat kan! Stuur ons even een mail, dan helpen we je op maandag weer verder.

Natuurlijk kun je ook een brief sturen naar: 
iXXXi Shop.
T.a.v. Teamleider Klantenservice
Langstraat 5 
4374AN Zoutelande

 

© 2016 - 2019 www.ixxxishop.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel